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Transparência

Termos de Serviço

Studio Weissmann Ltda · CNPJ 28.077.942/0001-97 · Última atualização: maio de 2025

O que é o serviço

K. Weissmann cria colagens originais a partir dos desenhos e trabalhos manuais dos seus filhos. Cada obra é única, feita à mão, sobre painel de Virola com chassi de Cedro, finalizada com verniz de arquivo.

Não é impressão, não é reprodução. É uma obra de arte original, assinada.

Seus originais

Os desenhos que você envia são a matéria-prima da obra. Isso significa que partes deles — recortes, fragmentos, detalhes — serão incorporados à colagem final. Esse processo é irreversível.

O que não for utilizado volta para você junto com a obra entregue. Se quiser preservar todos os originais sem cortes, podemos trabalhar com cópias digitais de alta qualidade — consulte antes de enviar.

Pagamento

O valor é dividido em dois momentos:

  • 50% de entrada — no início, antes de qualquer trabalho começar
  • 50% restante — antes da entrega da obra

Aceitamos PIX, transferência e cartão de crédito em até 12 vezes sem juros via link de pagamento.

A entrada não é reembolsável — ela cobre o custo dos materiais e reserva seu lugar na agenda de produção.

Prazo

O prazo atual é de 3 a 6 meses a partir do recebimento dos seus originais. É uma estimativa, não uma data garantida — produção artesanal tem seu ritmo. Se houver qualquer atraso relevante, você é avisado.

Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento. O que muda é o que acontece com o valor pago:

  • Antes de começar: seus originais são devolvidos. A entrada não é reembolsada.
  • Durante a produção: os originais não utilizados são devolvidos. A entrada não é reembolsada.
  • Após a finalização: o valor total é devido.

Se o cancelamento partir da nossa parte por motivo de força maior, a entrada é devolvida integralmente e seus originais retornam.

Entrega e frete

Entregamos pessoalmente no Rio de Janeiro e enviamos para todo o Brasil e para o exterior.

O frete está incluso para entregas entre Rio de Janeiro e São Paulo. Para outros destinos, o custo é calculado antes do despacho e comunicado para sua aprovação.

A obra sai daqui apenas após o pagamento do saldo final. Não nos responsabilizamos por danos ocorridos durante o transporte após a entrega à transportadora — recomendamos seguro de carga para peças de maior valor.

Direito de imagem

Por padrão, K. Weissmann pode fotografar e divulgar a obra e o processo criativo em canais digitais e físicos — Instagram, site, exposições, publicações.

O crédito da criança autora dos desenhos é dado ou omitido conforme sua preferência — basta informar. Nunca expomos nome completo, rosto ou dados que identifiquem a criança sem autorização expressa.

Se você não quiser que a obra seja divulgada, avise antes do início da produção. Registros do processo podem ser publicados durante a execução, então a solicitação precisa chegar antes de começarmos.

Direitos autorais

A obra finalizada é sua. K. Weissmann retém apenas os direitos morais de autoria — o direito de ser identificada como criadora da obra.

Seus dados (LGPD)

Seus dados pessoais — nome, endereço, contato — são usados exclusivamente para executar o serviço e nos comunicar com você. Nada é compartilhado com terceiros. Conforme a Lei 13.709/20.

Foro

Em caso de qualquer controvérsia, o foro é a Comarca do Rio de Janeiro/RJ, nos termos da legislação brasileira.

Pronta para encomendar

Dúvidas? Fale com a Camila antes de decidir.

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